¿Qué significa que los equipos sean reacondicionados?
Nuestros equipos reacondicionados son computadoras de origen corporativo que fueron revisadas, limpiadas y actualizadas por nuestro equipo técnico. Se entregan listas para usar, con sistema operativo instalado, testeadas y con garantía, asegurando un rendimiento óptimo para el uso diario.
¿Qué significan las clases "Bueno" y "Excelente"?
Clasificamos nuestros equipos según su estado estético y funcional:
En ambos casos, el equipo funciona correctamente y cuenta con garantía escrita.
¿En qué estado llega la batería de las notebooks?
Depende de la clase del equipo:
¿Los equipos vienen con sistema operativo instalado y licenciado?
Sí, todos los equipos se entregan con sistema operativo instalado y listo para usar desde el primer día.
¿Qué incluye el equipo al momento de la entrega?
Los accesorios incluidos varían según la clase del equipo:
El detalle de cada equipo está especificado en la publicación del producto.
¿Los equipos tienen garantía?
Sí, todos nuestros equipos cuentan con garantía escrita de 12 meses, para que puedas comprar con tranquilidad. Ante cualquier inconveniente, nuestro equipo técnico está disponible para ayudarte. Podés solicitar garantía desde nuestra web o escribirnos por WhatsApp.
¿Qué pasa si mi equipo se rompe después de la garantía?
Contamos con soporte técnico pre y post venta. Si tu equipo presenta inconvenientes fuera del período de garantía, podés contactarnos y nuestro equipo te va a asesorar sobre las opciones disponibles.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Contactate con nosotros a +54 9 11 5753-4709, adjuntá fotos en el caso de que sea necesario, no olvides indicar tu numero de orden y explicar tu situación.
¿Cuáles son las formas de pago?
Disponemos de múltiples medios de pago: tarjetas de crédito, débito, transferencia bancaria y efectivo.
¿Puedo pagar en cuotas?
Sí, ofrecemos hasta 12 cuotas sin interés con tarjetas seleccionadas. También podés consultar por otros medios de pago escribiéndonos por WhatsApp al +54 9 11 2253-4035.
¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos gratis a todo el país. También podés optar por retiro en nuestro showroom si estás cerca: Av. Brasil 3060, Parque Patricios, CABA.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
Depende del tipo de envío seleccionado. Envíos Flex: llega en el día y Andreani a domicilio o punto de retiro: entre 3 y 5 días hábiles luego de acreditado el pago.
El tiempo de entrega no considera feriados.
¿Tienen local físico donde pueda ver los equipos antes de comprar?
Sí, contamos con un showroom en el Polo Tecnológico de Parque Patricios, ubicado en Av. Brasil 3060, CABA. Podés coordinar tu visita escribiéndonos por WhatsApp al +54 9 11 2253-4035.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Podés solicitar un cambio dentro de los 20 días luego de realizada la compra.
¿Cómo elijo el equipo adecuado para mí?
Si no sabés qué equipo elegir, podés escribirnos por WhatsApp y te asesoramos de forma personalizada o podés completar nuestro formulario de asesoramiento personalizado disponible en la web. En pocas preguntas te recomendamos el equipo ideal según tu uso: trabajo, estudio o diseño.
Te ayudamos a encontrar la mejor opción para vos. 💚
Escribinos por WhatsApp al +54 9 11 2253-4035 y te responderemos a la brevedad. ¡Estamos para ayudarte! 📲
