Preguntas Frecuentes

¡Comprar en Green Computer es fácil y rápido! Ingresá a sitio web, agregá los productos al carrito de compras, ingresá tus datos personales, pagá y listo! Luego te entregaremos el pedido con la modalidad de entrega seleccionada.
Comprar en Green Computer es muy seguro, gracias a que cuenta con los estándares de seguridad más rigurosos utilizados en el retail a nivel mundial. Contamos con el certificado digital Let’s Encrypt. Tus datos se mantendrán bajo estricta confidencialidad. Green Computer usa un sistema de seguridad llamado SSL (Secure Socket Layer), que actualmente es el estándar usado por las compañías más importantes del mundo para realizar transacciones electrónicas seguras, lo que significa que toda tu información personal no podrá ser leída ni capturada por terceros mientras viaja por la red.

Cada usuario dispondrá en todo momento de los derechos de acceso a la información, rectificación y supresión de sus datos personales conforme a la Ley Nº 25.326 sobre protección de datos de carácter personal. Tus datos personales se toman sólo con los fines de cumplir con el giro comercial de la empresa, validar las órdenes de compra, mejorar la labor de información y comercialización de los productos y servicios prestados por Green Computer, realizar acciones de marketing y publicidad. El usuario tiene el derecho gratuito de ejercer el acceso, rectificar y suprimir los datos. La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, órgano de control de la Ley Nro. 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan en relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

1. Retiro en tienda: Lunes a Viernes de 10:00 a 19:00 horas (exceptuando feriados). Av. Brasil 3060, Parque Patricios – CABA.

2. Entrega GRATIS en CABA para pedidos mayores a $50.000 pesos, en un horario de Lunes a Viernes de 18:00 a 22:00 horas.

3. Envíos a todo el país por Correo Andreani (consultar costos).

¿Qué tengo que saber?

– Plazo de retiro : si seleccionaste retiro en tienda, tené presente que el pedido permanecerá 10 días en la sucursal y luego será devuelto a nuestro centro de distribución.

– El tiempo estimado de entrega y el costo del envío se informan antes de finalizar la compra al momento de seleccionar la modalidad de entrega y en los mails posteriores. Los costos de envío se abonan al momento de generar la compra, con el mismo medio de pago.

-El cronograma habitual puede verse afectado en eventos como Hot Sale/Cyber Monday o eventualmente algún inconveniente, como paros de transporte o gremial. En estos casos, haremos todo lo posible para volver a nuestro cronograma habitual a la brevedad.

Son equipos que provienen del recambio tecnológico de grandes empresas, son testeados, se entregan 100% funcionales, en muy buen estado estético y con 1 año de garantía. NO son reparados, sólo cambiamos componentes externos.
Los equipos son clasificados según su condición funcional y estética, de la siguiente manera:

Clase A: son equipos 100% funcionales y en muy buen estado cosmético.

Clase B: son equipos que presentan algunos defectos cosméticos (como manchas en la pantalla ó 1 puerto USB inhabilitado), que no afectan en lo absoluto el resto de la funcionalidad ni el rendimiento del equipo. Estos equipos gozan de un descuento según su defecto.

Clase C: son equipos con defectos estéticos y/o funcionales graves, que no pueden ser recuperados ó afectan el correcto funcionamiento del equipo. Generalmente, NO vendemos equipos de esta clase, sino que los usamos como repuestos.
Aseguramos una duración mínima de 1 hora, a menos que indiquemos que tiene batería nueva.

– Emitimos Factura A/B.
– Certificados bajo la normativa ISO 9001:2015
– Brindamos Garantía Certificada de 1 año.
– Envíos GRATIS a todo el país.
– Atención online 24/7
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